Problemas comunes en la tutoría en línea y cómo afrontarlos

Por Emma Pillette, Tutora de Inglés I

Hay varios problemas que tanto nosotros los tutores como los alumnos inscritos en Prepanet tenemos que superar.  La educación a distancia es algo nuevo y muy útil pero tiene ciertas desventajas y problemas que hay que afrontar para que los alumnos reciban la mejor educación posible.  Para los tutores esta es nuestra prioridad número uno.

El problema más evidente es la falta de comunicación eficiente.  No siempre es fácil ponernos en contacto con nuestros alumnos y nunca estamos seguros si los alumnos están leyendo los mensajes que les estamos mandando.  A veces no tienen acceso al internet o a la plataforma y no pueden avisarnos que están teniendo dificultades.  Nosotros los tutores nos tenemos que fijar en la actividad de nuestros alumnos dentro de la plataforma, como su última entrada a la página.  Es importante hablarles a los alumnos que parecen inactivos.  La comunicación es uno de los factores más esenciales de la educación a distancia y establecer ese contacto es el primer paso hacia el éxito de nuestros alumnos.

Otro problema que afrontamos como tutores es no sólo seguir motivados pero también recordar entrar a la plataforma y calificar las tareas. Es el mismo caso en cuanto a hacer que los alumnos sigan motivados y que entreguen las tareas.  Podemos solucionar este problema si mantenemos la comunicación.  Mensajes semanales, llamadas, y correos electrónicos son maneras que podemos comunicarnos con los alumnos de nuestras materias y así motivarlos.  Si los alumnos saben que estamos presentes, disponibles y deseando su éxito, pueden sentir más motivados.  Y al ver el éxito de nuestros alumnos motivados, los tutores se sienten motivados porque ven que tienen un impacto muy fuerte.

Así se puede ver que es un ciclo.  La motivación y la comunicación, dos problemas comunes en la tutoría en línea, se pueden resolver uno con el otro.

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